Account Manager (all genders)

Als VC-backed Foodtech-Startup schaffen wir den Spagat zwischen gesunder Ernährung, Verfügbarkeit und Nachhaltigkeit. Mit unseren Foodjis bringen wir ultrafrische, leckere Gerichte genau dorthin, wo du die meiste Zeit verbringst – denn wir haben uns zum Ziel gesetzt, über 10 Millionen Arbeitnehmern endlich Zugang zu gesunder Ernährung zu ermöglichen und gleichzeitig Foodwaste zu reduzieren.

Unlocking growth, strengthening partnerships, scaling retention
Du liebst es, Beziehungen strategisch auszubauen und gleichzeitig hands-on Dinge ins Rollen zu bringen. Mit einem klaren Blick für Wertschöpfung, Stakeholder und kommerzielle Hebel sorgst du dafür, dass unsere Bestandskund:innen mit Foodji wachsen – mehr Standorte, mehr Foodjis, bessere Lösungen. Dein Kompass dabei: Net Revenue Retention oder wie wir es bei Foodji nennen: Net Foodji Retention.

Deine Mission bei Foodji:

• Verantwortung für dein Kundenportfolio: Steuerung von Vertragsverlängerungen und Wachstum im Bestand mit Fokus auf langfristige Umsatzbindung.

• Systematischer Ausbau bestehender Kund:innen: Identifikation, Priorisierung und Umsetzung konkreter Wachstumsvorhaben (z. B. zusätzliche Foodjis, neue Standorte, neue Liefer- und Einsatzkonzepte, Schichtmodelle).

• Quarterly Business Review mit Kund:innen: Verantwortung für Vorbereitung, Struktur, Agenda, eine klare Zusammenfassung für Entscheider:innen und die kommerziellen nächsten Schritte – gemeinsam mit Customer Success.

• Commercial Excellence: Führung von Preis- und Konditionsverhandlungen, Abstimmung von Vertragslaufzeiten, Zusatzleistungen und Budgetfreigaben sowie Koordination mit Procurement auf Kundenseite – inklusive Vertragsverlängerungen.

• Account-Planning mit Wachstumsplan: Aufbau einer Stakeholder-Übersicht, Abbildung der Entscheidungsstruktur beim Kunden, Definition des Ausbaupfads, Bewertung von Risiken und Chancen sowie Ableitung der nächsten sinnvollen Schritte.

• Umsatzplanung & Forecasting: Strukturierter Überblick über Wachstumsvorhaben, realistische Wahrscheinlichkeiten und eine belastbare Planung – datenbasiert, transparent und nachvollziehbar.

• Zusammenarbeit über Teams hinweg: Enge Abstimmung mit Sales, Operations und Customer Success, um Kundenziele effizient umzusetzen und Wachstumschancen zu realisieren.

• Mehrjährige Berufserfahrung im Account Management im Bestand (ideal: 3–5 Jahre) mit nachweisbaren Erfolgen in Vertragsverlängerungen und Kundenwachstum.

• Erfahrung darin, Umsatzbindung und Ausbau systematisch zu steuern – z. B. durch priorisierte Wachstumsvorhaben, eine klare Verlängerungsstrategie, Preisanpassungen sowie sauberes Leistungs- und Erwartungsmanagement.

• Stark in Verhandlung und Stakeholder-Management (z. B. HR, Operations, Finance, Procurement) – mit klarer, kommerzieller Argumentation.

• Hohe Disziplin in Kundenprozessen und Umsatzplanung: strukturierte Arbeit mit einem CRM-System (z. B. Salesforce) und ein Vorgehen, das planbar Ergebnisse liefert.

• Klarer Kommunikationsstil, Verantwortungsbewusstsein, strukturierte Arbeitsweise und Drive.

• Deutsch & Englisch auf C1/C2-Niveau.

Noch Fragen?

Anabel freut sich auf deine Nachricht und hilft dir gerne weiter!

people@foodji.com, WhatsApp

DAS BIETEN WIR DIR

• Office Foodji & Lunchit App: Immer bestens versorgt bei uns im Office oder Remote

• bAV: Mit der Degura Pension Cloud sichern und bezuschussen wir jetzt schon deine Rente

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• Development: Deine Weiterentwicklung liegt uns am Herzen und mit regelmäßigen Feedbackgesprächen und Trainings bieten wir dir spannende Perspektiven!

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• Team Events: Wir sind ein Team - beim Skiday, Frühstück, Culture Week oder Office Party feiern wir gemeinsam!

ÜBER UNS

Hi, schön, dass du da bist! Wir sind Foodji - ein Team aus Food-Lovern & Tech-Nerds.

Unsere Mission ist es, frisches, gesundes und vor allem leckeres Essen überall dort anzubieten, wo Menschen den Großteil ihres Alltages verbringen - in Büros im Gewerbegebiet, wo es weit und breit nichts zu Essen gibt, in einer langen Schicht im Krankenhaus oder in den Tiefen einer Produktionshalle, in der rund um die Uhr Menschen arbeiten. Du findest uns auch in der Uni, am Flughafen und im Hotel und überall bieten wir vollwertige Gerichte, Snacks und Getränke genau dort an, wo und wann du sie brauchst.

Proprietäre Technologien, selbstlernende Algorithmen und effiziente Lieferketten helfen uns, das Paradox zwischen frischem Essen, Verfügbarkeit und Nachhaltigkeit aufzulösen. Durch unsere eigens entwickelte Technologieplattform optimieren wir unsere Mengenplanung und sagen Food Waste den Kampf an. Wir wollen einen positiven Effekt haben - auf die Umwelt, auf den täglichen Alltag unserer Kunden und auf unsere Communities. Deshalb spenden wir Gerichte, die übrig bleiben, an Foodsharing und andere soziale Initiativen direkt vor unserer Haustür.

Als Marktführer versorgen wir täglich mit Foodji bereits Tausende Menschen deutschlandweit. Zu unseren Kunden zählen unter anderem der Münchner Flughafen, Klarna, Enpal oder Wingcopter.

Und wir fangen gerade erst an: allein in Deutschland gibt es mehr als 100.000 relevante Standorte für uns!

Trage auch du deinen Teil dazu bei und bewirb dich jetzt.